Перейти к содержимому

SkiMobile · действующее руководство по бренду и стандартам сети.

Визуальная система

Маскот

Моби — мягкий йети SkiMobile. Внешность, рабочие роли, эмоции, фирменная форма и правила применения.

Моби · характер и рабочие роли

Загружаем Моби…

Моби — часть команды SkiMobile

Моби — мягкий белый йети и доброжелательный помощник на курорте. Он работает вместе с командой: доставляет, отвечает на вопросы, подбирает, готовит снаряжение и помогает учиться. Его характер передаёт заботу, компетентность и уважение к времени гостя.

Имя пишется «Моби» в русском тексте и Mobi в английском. Это один взрослый персонаж без закреплённого человеческого возраста. Он близок детям и взрослым, не превращает гостя в ребёнка и не изображает реального сотрудника или автоматического консультанта.

Внешность задаёт референс владельца: белый мех, серо-голубое лицо, голубые глаза, синяя кепка и стёганый жилет. Номер и штрихкод на исходной наклейке — часть изображения-референса; для реальной маркировки их заменяют данными конкретного изделия.

Узнаваемость и пропорции

Моби узнаётся без реквизита: округлый белый силуэт, большая голова с мягкими щеками, короткие устойчивые ноги, широкие лапы в тёмных перчатках, голубые радужки, небольшой округлый нос и густые мягкие брови. Лицо открыто и окружено мехом; у персонажа нет рогов, клыков, хвоста и острых когтей.

Полный рост — приблизительно 2,8 высоты головы с убором. Голова остаётся крупной, корпус — мягким и компактным; предплечья и стопы широкие. Ориентир — мастер, а не механическое растягивание под пропорцию. Во всех ролях сохраняются лицо, масса тела, длина меха и масштаб головы.

В каждой лапе ровно четыре пальца: три округлых и один отдельный большой. Большой палец противопоставлен остальным и растёт из боковой части ладони. На открытой ладони все четыре различимы; в кулаке или при хвате часть может быть скрыта. Левая и правая лапы имеют одну конструкцию, с большим пальцем на соответствующей стороне. Пятый палец, второй большой или трёхпалая варежка недопустимы.

Восемь ракурсов · полный круг

Восемь ракурсов · полный круг
РакурсЧто видноКонтроль
Спереди · 0°Прямой фронтальный вид: лицо, центральная молния и два кармана. Головной убор и ботинки видны полностью.Белый знак на передней панели кепки и левой груди Моби — справа для зрителя.
Спереди справа · ¾ · 45°Камера со стороны правого плеча Моби. Видны перед и правый бок; поворачивается вся фигура, а не только голова.Щёки, нос, козырёк, воротник и живот сохраняют объём; знак на груди не переносится на правую сторону.
Правый профиль · 90°Вид на правую сторону персонажа. Нос и козырёк направлены влево на изображении.Видны глубина головы, небольшой выступ носа, посадка кепки, толщина жилета и подошва. Дальний глаз не дорисовывается поверх профиля.
Сзади справа · ¾ · 135°Правое плечо и спинка жилета, затылок и задняя часть кепки. Моби не оглядывается в камеру.Задний знак следует ткани спинки; регулировка кепки остаётся сзади. Передняя молния не появляется на спине.
Сзади · 180°Прямой задний вид: круглый меховой затылок, регулировка кепки, стёганая спинка и пятки.Белый оригинальный логотип расположен по центру верхней части спинки. Нет лица на затылке, переднего козырька сзади или хвоста.
Сзади слева · ¾ · 225°Левое плечо и спинка жилета; объём фигуры совпадает с противоположным задним ракурсом.Крупный задний знак виден по перспективе; передний грудной знак остаётся на левой полочке и не дублируется на боку.
Левый профиль · 270°Вид на левую сторону персонажа. Нос и козырёк направлены вправо на изображении.Профили сопоставимы по высоте и объёму. Левая полочка с грудным знаком видна только в своей перспективе, без зеркального текста.
Спереди слева · ¾ · 315°Камера со стороны левого плеча. Видны лицо, перед и левый бок жилета; грудной знак читается в перспективе.Козырёк направлен вперёд, плечи и стопы развёрнуты вместе с корпусом. Круг замыкается на исходный фронтальный вид.

Правила поворотного листа

Все восемь видов изображают одного Моби в спокойной стойке: голова прямо, руки немного отведены от бёдер, ноги на ширине плеч. Высота фигуры и линия опоры одинаковы внутри ряда. Камера находится на уровне корпуса, без широкоугольного искажения. Эмоции и реквизит изучаются на отдельных картах и не маскируют базовую конструкцию.

Право и лево — стороны персонажа. У правого профиля нос направлен влево на изображении, у левого — вправо. Компоновка карты: четыре вида в верхнем ряду и четыре в нижнем, слева направо. Персонаж и одежда поворачиваются вместе; логотип не зеркалится и не переезжает на другой бок.

Конструкция и неизменные детали

Конструкция и неизменные детали
ЭлементПравило
Голова и профильБольшая округлая голова, мягкие щёки и борода; серо-голубая открытая область лица, голубые радужки, небольшой округлый нос и густые брови. Затылок — белый мех без человеческой причёски. Уши небольшие и частично скрыты мехом и кепкой.
Масса и пропорцииВысота полного персонажа — около 2,8 головы с кепкой. Корпус широкий и компактный, ноги короткие и устойчивые, предплечья и стопы крупные. Нейтральная стойка: руки немного отведены от бёдер, стопы на ширине плеч. Ракурс не меняет рост, длину конечностей и массу тела.
КепкаСиняя тканевая кепка с панельными швами, коротким изогнутым козырьком и регулировкой сзади. Козырёк всегда со стороны лица. Белый логотип только на передней панели; сзади — синий ремешок и небольшая тёмная пряжка.
ЖилетМатовый синий жилет без рукавов и капюшона, с мягким высоким воротником, крупной горизонтальной стёжкой, центральной тёмной молнией и двумя нижними косыми карманами. Спинка продолжает тот же объём и ритм стёжки. Из пройм выходят белые меховые руки.
Знаки на формеОригинальный белый Logo 1.0: перед кепки, левая грудь и центр верхней части спинки жилета. Задний знак — до 55% ширины спинки, с охранным полем и свободой от швов. Передний знак не переносится на другой бок при повороте. Логотип не зеркалится и не набирается заново.
Лапы и перчаткиВ каждой лапе ровно четыре пальца: три округлых и один отдельный противопоставленный большой. Широкая мягкая ладонь в графитовой перчатке, понятный сгиб и меховой край запястья. На открытой ладони видны все четыре пальца; при хвате пальцы могут быть скрыты предметом, но не исчезают из конструкции. Обе лапы имеют одну анатомию и толщину перчатки. Нет пятого пальца, второго большого пальца, когтей или случайных суставов.
Ботинки и опораКрупные графитовые зимние ботинки с округлым носком, плотной подошвой и рельефом. Пятка и носок имеют один дизайн во всех ракурсах. Стопы полностью касаются опоры, не вытягиваются в человеческие туфли и не скрываются мехом целиком.

Мягкий объём и реальные материалы

Основной стиль — качественная объёмная иллюстрация с мягким студийным светом. Мех пушистый и чистый, ткань матовая, стёжка и застёжки читаемые, перчатки и обувь тёмные. Формы упрощены для узнаваемости; фактура поддерживает силуэт, а не создаёт визуальный шум.

Материалы персонажа: тёплый белый мех, серо-голубое лицо, фирменный синий костюм, голубые глаза и графитовые перчатки и обувь. Свет и тени меняют оттенки естественно. Тема и пользовательский акцент сайта не перекрашивают Моби. Красный допустим внутри оригинального цветного знака; он не становится цветом меха, формы или глаз.

Не смешивайте объёмного Моби с плоской горой, пластиковой игрушкой, аниме или фотореалистичным человеком. Упрощение для малой печати сохраняет силуэт и лицо и не вводит второго персонажа.

Один Моби — шесть рабочих ролей

Один Моби — шесть рабочих ролей
РольЗадачаФорма и реквизитЖест
КурьерПомогает получить и вернуть снаряжение там, где удобно гостю.Кепка, жилет, закрытый чехол для снаряжения. На улице — тёплый слой под жилетом.Устойчиво держит чехол, второй рукой показывает направление. Не бежит и не подбрасывает снаряжение.
ОператорСлушает, объясняет условия и помогает выбрать следующий шаг.Кепка, жилет, лёгкая гарнитура и планшет без персональных данных на экране.Спокойный взгляд, открытая поза; планшет не закрывает лицо и знак на кепке.
Сервисный мастерПоказывает заботу о состоянии снаряжения и понятный процесс подготовки.Жилет, тёмный защитный фартук, прозрачные защитные очки; щётка и лист проверки.Сосредоточен, держит инструмент безопасно. Работа у станка изображается только с нужной защитой.
ИнструкторПоддерживает новичка и объясняет последовательность обучения.Застёгнутый горнолыжный шлем вместо кепки, маска, синяя куртка, зимняя обувь. Лыжи или доска — по сценарию.Устойчивая стойка, открытая ладонь. Не выполняет рискованные трюки и не тянет гостя за руку.
Сотрудник прокатаПомогает примерить, сравнить и проверить удобство снаряжения.Кепка и жилет; один ботинок или предмет снаряжения в руках, без перегруженного набора.Предлагает предмет открытым жестом; даёт гостю время и не давит на выбор.
Проводник по курортуПомогает найти точку, вход или нужную информацию о курорте.Кепка, жилет и карта. Маршруты и указатели берутся из действующих данных.Показывает направление, сохраняя свободное место для настоящей стрелки и подписи.

Форма и брендирование

Базовый комплект — синяя кепка с округлым козырьком, синий стёганый жилет на молнии, тёмные перчатки и зимняя обувь. Логотип располагается по центру передней панели кепки над козырьком, на левой груди персонажа, справа для зрителя, и по центру верхней части спинки жилета. Задний знак занимает до 55% ширины спинки. Молния, швы, мех и аксессуары не закрывают знак.

На синей ткани применяется белый монохромный мастер SkiMobile из Logo 1.0: один и тот же знак на головном уборе и груди. Он сохраняет буквы, внутренний силуэт райдера и пропорции. Надпись не набирается заново и не заменяется сгенерированным текстом. Цветной оригинал используется только при достаточном контрасте всей композиции.

Знак на кепке занимает до 60% ширины её передней панели; знак на груди — до трети ширины жилета, с охранным полем исходника. У инструктора кепку заменяет застёгнутый шлем: знак на его фронтальной части, дубль — на левой груди куртки. На защитном фартуке мастера допустим такой же дубль. Головной убор и защита соответствуют работе.

Для вышивки, термопереноса или печати передавайте оригинальный SVG/PDF логотипа отдельно от изображения Моби. Поставщик проверяет минимальную толщину нитей или линий и делает образец 1:1. Нельзя извлекать знак с растра персонажа, зеркалить его, заменять логотипом филиала или наносить брендинг партнёра на форму Моби.

Эмоции и ситуации

Эмоции и ситуации
ЭмоцияКак выглядитКогда применять
СпокойствиеРасслабленные брови, открытые глаза, закрытый рот и лёгкая улыбка.Базовое состояние и нейтральные подсказки.
Широкая улыбкаШирокая зубастая улыбка, высокие щёки, открытый сияющий взгляд.Приветствие и добрые сообщения команды.
СмехОткрытый смеющийся рот, прищуренные дугой глаза, поднятые щёки и наклон головы.Весёлый момент катания, стикер и лёгкий сезонный контент.
ХохотГолова откинута, глаза зажмурены, рот очень широко открыт, слёзки смеха у глаз.Яркая реакция в Stories, стикерах и развлекательной коммуникации.
Показывает языкЯзык явно высунут, одна бровь поднята, озорной взгляд и широкий рот.Дружеское озорство и игровые материалы. Жест не направлен против гостя.
УдивлениеОчень широкие глаза, высоко поднятые брови и круглый открытый рот.Открытие, неожиданная снежная погода и эмоциональная история.
СосредоточенностьБрови заметно сближены, взгляд направлен на задачу, губы сжаты.Подготовка, проверка и сложный шаг в обучении; это концентрация, а не злость на гостя.
ГордостьПодбородок немного поднят, одна бровь выше, уверенная широкая улыбка.Достижение гостя или команды, освоенный навык и благодарность за старание.
ЗаботаЗаметный мягкий наклон головы, внимательные глаза, тёплая улыбка и ладонь у груди.Поддержка новичка, помощь семье и объяснение по удобству.
ГрустьВнутренние края бровей сильно подняты, веки опущены, уголки рта смотрят вниз.Эмоциональный сюжет: мало снега или конец сезона; без обесценивания переживаний гостя.
ПлачГлаза зажмурены, брови подняты в центре, крупные слёзы по обеим щекам и открытый плачущий рот.Выразительный стикер и сезонная история. В реальной жалобе отвечает сотрудник ясным текстом.
БлагодарностьГлаза мягко закрыты, большая искренняя улыбка, голова слегка склонена, ладони вместе у груди.Спасибо за обращение, катание и добрый отзыв.

Мимика, которая считывается сразу

Эмоция меняет всё лицо: положение бровей, раскрытие и прищур глаз, высоту щёк, форму рта, челюсть и наклон головы. Улыбка, смех и хохот — разные состояния. В хохоте рот широко открыт, глаза зажмурены, голова откинута; в плаче видны крупные слёзы и опущенные уголки рта. Язык выступает за рот и читается без подписи.

Сохраняйте голубые радужки, форму носа, белый мех и узнаваемую серо-голубую область лица. Глаза могут закрываться и щуриться; рот, щёки и мех у челюсти двигаются естественно. Для речи и спокойной помощи достаточно умеренной мимики, для стикеров и Stories применяется полная амплитуда карты. Не оставляйте двенадцать одинаковых улыбок, различающихся только наклоном брови.

Проверяйте лицо в размере 96–128 px: эмоцию должно быть видно без заголовка. Весёлые реакции направлены на ситуацию, не на ошибку гостя. Грусть и плач остаются частью эмоционального языка бренда; реальные проблемы команда решает прямо, с контактом и следующим действием.

Жесты и полезный смысл

Жесты и полезный смысл
ЖестСмыслПравило
Открытая ладоньПриветствие, объяснение, предложение помощи.Лапа не перекрывает лицо и обязательный текст.
Указание направленияСледующий шаг и навигация.Направление совпадает с настоящей стрелкой и подписью.
Большой палец вверхБлагодарность и завершённое полезное действие.Не служит гарантией безопасности, платежа или результата обучения.
Реквизит в рукахОбъясняет работу конкретной роли.Один главный предмет; руки и предмет имеют физически понятный контакт.

Как говорит Моби

Как говорит Моби
РольГотовая реплика
КурьерСогласуем место и время получения. Доставка и забор включены при аренде комплекта.
ОператорРасскажите, что вам нужно. Поможем подобрать снаряжение и объясним стоимость.
Сервисный мастерПроверяем и готовим снаряжение перед следующей выдачей.
ИнструкторНачнём с удобной посадки и понятных первых шагов. Вопросы — это нормально.
Сотрудник прокатаПроверьте, удобно ли вам. Если снаряжение не подходит, обратитесь к сотруднику для замены.
Проводник по курортуПодскажем, где получить снаряжение и как найти вашу точку SkiMobile.

Тёплый голос без давления

Моби говорит коротко, спокойно и по делу, обращается на «вы» и поддерживает самостоятельность гостя. Допустима короткая реплика от первого лица: «Я Моби. Помогу разобраться». В интерфейсе она обозначает персонажа бренда; контакт с реальным сотрудником подписывается отдельно. Название Mobi не переводится в другую английскую форму.

Без детского лепета, панибратства, сарказма и фраз «ничего страшного» при жалобе. Не обещает точный срок без подтверждения, наличие без проверки или гарантированное обучение. Не стыдит за ошибки, возраст, вес и уровень катания. Не скрывает условия доставки за весёлой подписью.

Размеры, размещение и файлы

Основной образ и листы ролей, эмоций, восьми ракурсов и конструкции доступны как PNG с альфа-каналом; размеры и контрольные суммы указаны в библиотеке. Это растровые изображения, не вектор и не файл трёхмерной модели. Не увеличивайте их сверх реального разрешения; для печати рассчитывайте размер при 300 dpi по исходным пикселям и проверяйте цветопробу.

На экране полный персонаж — от 160 px по высоте, портрет — от 64 px; в печати полный персонаж — от 30 мм. Охранное поле — не меньше 10% высоты изображения, кроме согласованного портретного кадра. Мех, головной убор и жест не обрезаются случайно; портрет заканчивается по груди, не по глазам или подбородку.

Белый мех читается на спокойной светло-серой или глубокой синей поверхности. В плотном интерфейсе Моби занимает второе место после задачи; обычно достаточно одного появления. Полный рост подходит для приветствия, памяток и маркетинга; портрет — для подписи помощи. Маскот не заменяет логотип, функциональную иконку или фотографию товара.

Движение и доступность

Движение мягкое и с весом: приветствие 0,6–1,2 с, небольшой кивок 0,3–0,5 с, вдох и выдох 5–7 с с изменением масштаба не больше 0,6%. Смена лица не превращается в прыжок всего персонажа. Паузы помогают прочитать сообщение; бесконечное махание и мигание не используются.

При reduced motion показывается статичная поза. Цикл имеет паузу, останавливается вне видимой области и в скрытой вкладке; звук включается только вручную. Декоративный Моби получает пустой alt; смысловой — описание роли и жеста. Информация доступна текстом независимо от изображения. Правила движения — спецификация применения, а не заявление о наличии анимированного рига в PNG-наборе.

Границы применения

Не используйте Моби в оплате, договорах, отказах, взысканиях, авариях, критичных ошибках и реальных жалобах. Там сообщают факт, последствия, действие и контакт ответственного. Нельзя имитировать, что персонаж обработал платёж, подтвердил бронь или лично проверил безопасность гостя.

Запрещены агрессия, издевательство, опасные трюки, опьянение, сексуализация, оружие, повреждённая защита, случайные костюмы и внешние бренды. Не меняйте цвет меха, глаз и базовой формы, не добавляйте политику, медицинские обещания и легенду о превосходстве над конкурентами.

Проверка перед выпуском

  1. Персонаж совпадает с мастером по лицу, меху, пропорциям и форме. В каждой лапе три округлых пальца и один отдельный большой; на открытой ладони видно все четыре. Роль понятна по одному главному предмету и жесту. Поза безопасна, контакт рук и реквизита естественный.
  2. Логотип взят из оригинала, не зеркален и не пересекает молнию. Шлем и защитные элементы соответствуют сценарию. На малом размере сохраняются глаза, улыбка и силуэт.
  3. Текст RU/EN не обещает неподтверждённое; условия доступны без персонажа. Проверьте фон, альфа-края, размер, кадрирование, доступное описание и печатную пробу для выбранного носителя.
  4. Передайте файл, номер версии и оригинал логотипа вместе с инструкцией. Предыдущий условный горный Моби и пять SVG-поз Applications 1.0 сохраняются в архиве, но не применяются в новых материалах.

Моби 1.2 · первый этап завершён

Действующий комплект объединяет пять сверенных изображений: основной образ, шесть рабочих ролей, двенадцать эмоций, восемь ракурсов и конструкцию. Закреплены четырёхпалые лапы, единые лицо и пропорции, синяя форма, расположение знаков и прозрачный фон. У инструктора сохранены шлем и куртка, у мастера — защитный фартук и очки.

Сверка выполнена 7 октября 2026 на светлой и тёмной поверхности с оригиналом Logo 1.0. Паспорт JSON и ZIP содержат запись проверки с SHA-256 пяти финальных PNG. Автоматическая проверка контролирует файлы, альфа-канал, размеры, реестр и архив; анатомия и изображение знака на ткани сверяются визуально. Точный оригинал знака для производства поставляется отдельным SVG.

Текущие изображения и правила готовы к применению в материалах SkiMobile. Предыдущие выпуски 1.0 и 1.1 сохраняются по прежним адресам. Следующие итерации: отдельные файлы ролей и эмоций, версии для носителей, примеры применения и анимация Моби. Они не требуются для завершения этого этапа.