Визуальная система
Маскот
Моби — мягкий йети SkiMobile. Внешность, рабочие роли, эмоции, фирменная форма и правила применения.
Моби · характер и рабочие роли
Загружаем Моби…
Моби — часть команды SkiMobile
Моби — мягкий белый йети и доброжелательный помощник на курорте. Он работает вместе с командой: доставляет, отвечает на вопросы, подбирает, готовит снаряжение и помогает учиться. Его характер передаёт заботу, компетентность и уважение к времени гостя.
Имя пишется «Моби» в русском тексте и Mobi в английском. Это один взрослый персонаж без закреплённого человеческого возраста. Он близок детям и взрослым, не превращает гостя в ребёнка и не изображает реального сотрудника или автоматического консультанта.
Внешность задаёт референс владельца: белый мех, серо-голубое лицо, голубые глаза, синяя кепка и стёганый жилет. Номер и штрихкод на исходной наклейке — часть изображения-референса; для реальной маркировки их заменяют данными конкретного изделия.
Узнаваемость и пропорции
Моби узнаётся без реквизита: округлый белый силуэт, большая голова с мягкими щеками, короткие устойчивые ноги, широкие лапы в тёмных перчатках, голубые радужки, небольшой округлый нос и густые мягкие брови. Лицо открыто и окружено мехом; у персонажа нет рогов, клыков, хвоста и острых когтей.
Полный рост — приблизительно 2,8 высоты головы с убором. Голова остаётся крупной, корпус — мягким и компактным; предплечья и стопы широкие. Ориентир — мастер, а не механическое растягивание под пропорцию. Во всех ролях сохраняются лицо, масса тела, длина меха и масштаб головы.
В каждой лапе ровно четыре пальца: три округлых и один отдельный большой. Большой палец противопоставлен остальным и растёт из боковой части ладони. На открытой ладони все четыре различимы; в кулаке или при хвате часть может быть скрыта. Левая и правая лапы имеют одну конструкцию, с большим пальцем на соответствующей стороне. Пятый палец, второй большой или трёхпалая варежка недопустимы.
Восемь ракурсов · полный круг
| Ракурс | Что видно | Контроль |
|---|---|---|
| Спереди · 0° | Прямой фронтальный вид: лицо, центральная молния и два кармана. Головной убор и ботинки видны полностью. | Белый знак на передней панели кепки и левой груди Моби — справа для зрителя. |
| Спереди справа · ¾ · 45° | Камера со стороны правого плеча Моби. Видны перед и правый бок; поворачивается вся фигура, а не только голова. | Щёки, нос, козырёк, воротник и живот сохраняют объём; знак на груди не переносится на правую сторону. |
| Правый профиль · 90° | Вид на правую сторону персонажа. Нос и козырёк направлены влево на изображении. | Видны глубина головы, небольшой выступ носа, посадка кепки, толщина жилета и подошва. Дальний глаз не дорисовывается поверх профиля. |
| Сзади справа · ¾ · 135° | Правое плечо и спинка жилета, затылок и задняя часть кепки. Моби не оглядывается в камеру. | Задний знак следует ткани спинки; регулировка кепки остаётся сзади. Передняя молния не появляется на спине. |
| Сзади · 180° | Прямой задний вид: круглый меховой затылок, регулировка кепки, стёганая спинка и пятки. | Белый оригинальный логотип расположен по центру верхней части спинки. Нет лица на затылке, переднего козырька сзади или хвоста. |
| Сзади слева · ¾ · 225° | Левое плечо и спинка жилета; объём фигуры совпадает с противоположным задним ракурсом. | Крупный задний знак виден по перспективе; передний грудной знак остаётся на левой полочке и не дублируется на боку. |
| Левый профиль · 270° | Вид на левую сторону персонажа. Нос и козырёк направлены вправо на изображении. | Профили сопоставимы по высоте и объёму. Левая полочка с грудным знаком видна только в своей перспективе, без зеркального текста. |
| Спереди слева · ¾ · 315° | Камера со стороны левого плеча. Видны лицо, перед и левый бок жилета; грудной знак читается в перспективе. | Козырёк направлен вперёд, плечи и стопы развёрнуты вместе с корпусом. Круг замыкается на исходный фронтальный вид. |
Правила поворотного листа
Все восемь видов изображают одного Моби в спокойной стойке: голова прямо, руки немного отведены от бёдер, ноги на ширине плеч. Высота фигуры и линия опоры одинаковы внутри ряда. Камера находится на уровне корпуса, без широкоугольного искажения. Эмоции и реквизит изучаются на отдельных картах и не маскируют базовую конструкцию.
Право и лево — стороны персонажа. У правого профиля нос направлен влево на изображении, у левого — вправо. Компоновка карты: четыре вида в верхнем ряду и четыре в нижнем, слева направо. Персонаж и одежда поворачиваются вместе; логотип не зеркалится и не переезжает на другой бок.
Конструкция и неизменные детали
| Элемент | Правило |
|---|---|
| Голова и профиль | Большая округлая голова, мягкие щёки и борода; серо-голубая открытая область лица, голубые радужки, небольшой округлый нос и густые брови. Затылок — белый мех без человеческой причёски. Уши небольшие и частично скрыты мехом и кепкой. |
| Масса и пропорции | Высота полного персонажа — около 2,8 головы с кепкой. Корпус широкий и компактный, ноги короткие и устойчивые, предплечья и стопы крупные. Нейтральная стойка: руки немного отведены от бёдер, стопы на ширине плеч. Ракурс не меняет рост, длину конечностей и массу тела. |
| Кепка | Синяя тканевая кепка с панельными швами, коротким изогнутым козырьком и регулировкой сзади. Козырёк всегда со стороны лица. Белый логотип только на передней панели; сзади — синий ремешок и небольшая тёмная пряжка. |
| Жилет | Матовый синий жилет без рукавов и капюшона, с мягким высоким воротником, крупной горизонтальной стёжкой, центральной тёмной молнией и двумя нижними косыми карманами. Спинка продолжает тот же объём и ритм стёжки. Из пройм выходят белые меховые руки. |
| Знаки на форме | Оригинальный белый Logo 1.0: перед кепки, левая грудь и центр верхней части спинки жилета. Задний знак — до 55% ширины спинки, с охранным полем и свободой от швов. Передний знак не переносится на другой бок при повороте. Логотип не зеркалится и не набирается заново. |
| Лапы и перчатки | В каждой лапе ровно четыре пальца: три округлых и один отдельный противопоставленный большой. Широкая мягкая ладонь в графитовой перчатке, понятный сгиб и меховой край запястья. На открытой ладони видны все четыре пальца; при хвате пальцы могут быть скрыты предметом, но не исчезают из конструкции. Обе лапы имеют одну анатомию и толщину перчатки. Нет пятого пальца, второго большого пальца, когтей или случайных суставов. |
| Ботинки и опора | Крупные графитовые зимние ботинки с округлым носком, плотной подошвой и рельефом. Пятка и носок имеют один дизайн во всех ракурсах. Стопы полностью касаются опоры, не вытягиваются в человеческие туфли и не скрываются мехом целиком. |
Мягкий объём и реальные материалы
Основной стиль — качественная объёмная иллюстрация с мягким студийным светом. Мех пушистый и чистый, ткань матовая, стёжка и застёжки читаемые, перчатки и обувь тёмные. Формы упрощены для узнаваемости; фактура поддерживает силуэт, а не создаёт визуальный шум.
Материалы персонажа: тёплый белый мех, серо-голубое лицо, фирменный синий костюм, голубые глаза и графитовые перчатки и обувь. Свет и тени меняют оттенки естественно. Тема и пользовательский акцент сайта не перекрашивают Моби. Красный допустим внутри оригинального цветного знака; он не становится цветом меха, формы или глаз.
Не смешивайте объёмного Моби с плоской горой, пластиковой игрушкой, аниме или фотореалистичным человеком. Упрощение для малой печати сохраняет силуэт и лицо и не вводит второго персонажа.
Один Моби — шесть рабочих ролей
| Роль | Задача | Форма и реквизит | Жест |
|---|---|---|---|
| Курьер | Помогает получить и вернуть снаряжение там, где удобно гостю. | Кепка, жилет, закрытый чехол для снаряжения. На улице — тёплый слой под жилетом. | Устойчиво держит чехол, второй рукой показывает направление. Не бежит и не подбрасывает снаряжение. |
| Оператор | Слушает, объясняет условия и помогает выбрать следующий шаг. | Кепка, жилет, лёгкая гарнитура и планшет без персональных данных на экране. | Спокойный взгляд, открытая поза; планшет не закрывает лицо и знак на кепке. |
| Сервисный мастер | Показывает заботу о состоянии снаряжения и понятный процесс подготовки. | Жилет, тёмный защитный фартук, прозрачные защитные очки; щётка и лист проверки. | Сосредоточен, держит инструмент безопасно. Работа у станка изображается только с нужной защитой. |
| Инструктор | Поддерживает новичка и объясняет последовательность обучения. | Застёгнутый горнолыжный шлем вместо кепки, маска, синяя куртка, зимняя обувь. Лыжи или доска — по сценарию. | Устойчивая стойка, открытая ладонь. Не выполняет рискованные трюки и не тянет гостя за руку. |
| Сотрудник проката | Помогает примерить, сравнить и проверить удобство снаряжения. | Кепка и жилет; один ботинок или предмет снаряжения в руках, без перегруженного набора. | Предлагает предмет открытым жестом; даёт гостю время и не давит на выбор. |
| Проводник по курорту | Помогает найти точку, вход или нужную информацию о курорте. | Кепка, жилет и карта. Маршруты и указатели берутся из действующих данных. | Показывает направление, сохраняя свободное место для настоящей стрелки и подписи. |
Форма и брендирование
Базовый комплект — синяя кепка с округлым козырьком, синий стёганый жилет на молнии, тёмные перчатки и зимняя обувь. Логотип располагается по центру передней панели кепки над козырьком, на левой груди персонажа, справа для зрителя, и по центру верхней части спинки жилета. Задний знак занимает до 55% ширины спинки. Молния, швы, мех и аксессуары не закрывают знак.
На синей ткани применяется белый монохромный мастер SkiMobile из Logo 1.0: один и тот же знак на головном уборе и груди. Он сохраняет буквы, внутренний силуэт райдера и пропорции. Надпись не набирается заново и не заменяется сгенерированным текстом. Цветной оригинал используется только при достаточном контрасте всей композиции.
Знак на кепке занимает до 60% ширины её передней панели; знак на груди — до трети ширины жилета, с охранным полем исходника. У инструктора кепку заменяет застёгнутый шлем: знак на его фронтальной части, дубль — на левой груди куртки. На защитном фартуке мастера допустим такой же дубль. Головной убор и защита соответствуют работе.
Для вышивки, термопереноса или печати передавайте оригинальный SVG/PDF логотипа отдельно от изображения Моби. Поставщик проверяет минимальную толщину нитей или линий и делает образец 1:1. Нельзя извлекать знак с растра персонажа, зеркалить его, заменять логотипом филиала или наносить брендинг партнёра на форму Моби.
Эмоции и ситуации
| Эмоция | Как выглядит | Когда применять |
|---|---|---|
| Спокойствие | Расслабленные брови, открытые глаза, закрытый рот и лёгкая улыбка. | Базовое состояние и нейтральные подсказки. |
| Широкая улыбка | Широкая зубастая улыбка, высокие щёки, открытый сияющий взгляд. | Приветствие и добрые сообщения команды. |
| Смех | Открытый смеющийся рот, прищуренные дугой глаза, поднятые щёки и наклон головы. | Весёлый момент катания, стикер и лёгкий сезонный контент. |
| Хохот | Голова откинута, глаза зажмурены, рот очень широко открыт, слёзки смеха у глаз. | Яркая реакция в Stories, стикерах и развлекательной коммуникации. |
| Показывает язык | Язык явно высунут, одна бровь поднята, озорной взгляд и широкий рот. | Дружеское озорство и игровые материалы. Жест не направлен против гостя. |
| Удивление | Очень широкие глаза, высоко поднятые брови и круглый открытый рот. | Открытие, неожиданная снежная погода и эмоциональная история. |
| Сосредоточенность | Брови заметно сближены, взгляд направлен на задачу, губы сжаты. | Подготовка, проверка и сложный шаг в обучении; это концентрация, а не злость на гостя. |
| Гордость | Подбородок немного поднят, одна бровь выше, уверенная широкая улыбка. | Достижение гостя или команды, освоенный навык и благодарность за старание. |
| Забота | Заметный мягкий наклон головы, внимательные глаза, тёплая улыбка и ладонь у груди. | Поддержка новичка, помощь семье и объяснение по удобству. |
| Грусть | Внутренние края бровей сильно подняты, веки опущены, уголки рта смотрят вниз. | Эмоциональный сюжет: мало снега или конец сезона; без обесценивания переживаний гостя. |
| Плач | Глаза зажмурены, брови подняты в центре, крупные слёзы по обеим щекам и открытый плачущий рот. | Выразительный стикер и сезонная история. В реальной жалобе отвечает сотрудник ясным текстом. |
| Благодарность | Глаза мягко закрыты, большая искренняя улыбка, голова слегка склонена, ладони вместе у груди. | Спасибо за обращение, катание и добрый отзыв. |
Мимика, которая считывается сразу
Эмоция меняет всё лицо: положение бровей, раскрытие и прищур глаз, высоту щёк, форму рта, челюсть и наклон головы. Улыбка, смех и хохот — разные состояния. В хохоте рот широко открыт, глаза зажмурены, голова откинута; в плаче видны крупные слёзы и опущенные уголки рта. Язык выступает за рот и читается без подписи.
Сохраняйте голубые радужки, форму носа, белый мех и узнаваемую серо-голубую область лица. Глаза могут закрываться и щуриться; рот, щёки и мех у челюсти двигаются естественно. Для речи и спокойной помощи достаточно умеренной мимики, для стикеров и Stories применяется полная амплитуда карты. Не оставляйте двенадцать одинаковых улыбок, различающихся только наклоном брови.
Проверяйте лицо в размере 96–128 px: эмоцию должно быть видно без заголовка. Весёлые реакции направлены на ситуацию, не на ошибку гостя. Грусть и плач остаются частью эмоционального языка бренда; реальные проблемы команда решает прямо, с контактом и следующим действием.
Жесты и полезный смысл
| Жест | Смысл | Правило |
|---|---|---|
| Открытая ладонь | Приветствие, объяснение, предложение помощи. | Лапа не перекрывает лицо и обязательный текст. |
| Указание направления | Следующий шаг и навигация. | Направление совпадает с настоящей стрелкой и подписью. |
| Большой палец вверх | Благодарность и завершённое полезное действие. | Не служит гарантией безопасности, платежа или результата обучения. |
| Реквизит в руках | Объясняет работу конкретной роли. | Один главный предмет; руки и предмет имеют физически понятный контакт. |
Как говорит Моби
| Роль | Готовая реплика |
|---|---|
| Курьер | Согласуем место и время получения. Доставка и забор включены при аренде комплекта. |
| Оператор | Расскажите, что вам нужно. Поможем подобрать снаряжение и объясним стоимость. |
| Сервисный мастер | Проверяем и готовим снаряжение перед следующей выдачей. |
| Инструктор | Начнём с удобной посадки и понятных первых шагов. Вопросы — это нормально. |
| Сотрудник проката | Проверьте, удобно ли вам. Если снаряжение не подходит, обратитесь к сотруднику для замены. |
| Проводник по курорту | Подскажем, где получить снаряжение и как найти вашу точку SkiMobile. |
Тёплый голос без давления
Моби говорит коротко, спокойно и по делу, обращается на «вы» и поддерживает самостоятельность гостя. Допустима короткая реплика от первого лица: «Я Моби. Помогу разобраться». В интерфейсе она обозначает персонажа бренда; контакт с реальным сотрудником подписывается отдельно. Название Mobi не переводится в другую английскую форму.
Без детского лепета, панибратства, сарказма и фраз «ничего страшного» при жалобе. Не обещает точный срок без подтверждения, наличие без проверки или гарантированное обучение. Не стыдит за ошибки, возраст, вес и уровень катания. Не скрывает условия доставки за весёлой подписью.
Размеры, размещение и файлы
Основной образ и листы ролей, эмоций, восьми ракурсов и конструкции доступны как PNG с альфа-каналом; размеры и контрольные суммы указаны в библиотеке. Это растровые изображения, не вектор и не файл трёхмерной модели. Не увеличивайте их сверх реального разрешения; для печати рассчитывайте размер при 300 dpi по исходным пикселям и проверяйте цветопробу.
На экране полный персонаж — от 160 px по высоте, портрет — от 64 px; в печати полный персонаж — от 30 мм. Охранное поле — не меньше 10% высоты изображения, кроме согласованного портретного кадра. Мех, головной убор и жест не обрезаются случайно; портрет заканчивается по груди, не по глазам или подбородку.
Белый мех читается на спокойной светло-серой или глубокой синей поверхности. В плотном интерфейсе Моби занимает второе место после задачи; обычно достаточно одного появления. Полный рост подходит для приветствия, памяток и маркетинга; портрет — для подписи помощи. Маскот не заменяет логотип, функциональную иконку или фотографию товара.
Движение и доступность
Движение мягкое и с весом: приветствие 0,6–1,2 с, небольшой кивок 0,3–0,5 с, вдох и выдох 5–7 с с изменением масштаба не больше 0,6%. Смена лица не превращается в прыжок всего персонажа. Паузы помогают прочитать сообщение; бесконечное махание и мигание не используются.
При reduced motion показывается статичная поза. Цикл имеет паузу, останавливается вне видимой области и в скрытой вкладке; звук включается только вручную. Декоративный Моби получает пустой alt; смысловой — описание роли и жеста. Информация доступна текстом независимо от изображения. Правила движения — спецификация применения, а не заявление о наличии анимированного рига в PNG-наборе.
Границы применения
Не используйте Моби в оплате, договорах, отказах, взысканиях, авариях, критичных ошибках и реальных жалобах. Там сообщают факт, последствия, действие и контакт ответственного. Нельзя имитировать, что персонаж обработал платёж, подтвердил бронь или лично проверил безопасность гостя.
Запрещены агрессия, издевательство, опасные трюки, опьянение, сексуализация, оружие, повреждённая защита, случайные костюмы и внешние бренды. Не меняйте цвет меха, глаз и базовой формы, не добавляйте политику, медицинские обещания и легенду о превосходстве над конкурентами.
Проверка перед выпуском
- Персонаж совпадает с мастером по лицу, меху, пропорциям и форме. В каждой лапе три округлых пальца и один отдельный большой; на открытой ладони видно все четыре. Роль понятна по одному главному предмету и жесту. Поза безопасна, контакт рук и реквизита естественный.
- Логотип взят из оригинала, не зеркален и не пересекает молнию. Шлем и защитные элементы соответствуют сценарию. На малом размере сохраняются глаза, улыбка и силуэт.
- Текст RU/EN не обещает неподтверждённое; условия доступны без персонажа. Проверьте фон, альфа-края, размер, кадрирование, доступное описание и печатную пробу для выбранного носителя.
- Передайте файл, номер версии и оригинал логотипа вместе с инструкцией. Предыдущий условный горный Моби и пять SVG-поз Applications 1.0 сохраняются в архиве, но не применяются в новых материалах.
Моби 1.2 · первый этап завершён
Действующий комплект объединяет пять сверенных изображений: основной образ, шесть рабочих ролей, двенадцать эмоций, восемь ракурсов и конструкцию. Закреплены четырёхпалые лапы, единые лицо и пропорции, синяя форма, расположение знаков и прозрачный фон. У инструктора сохранены шлем и куртка, у мастера — защитный фартук и очки.
Сверка выполнена 7 октября 2026 на светлой и тёмной поверхности с оригиналом Logo 1.0. Паспорт JSON и ZIP содержат запись проверки с SHA-256 пяти финальных PNG. Автоматическая проверка контролирует файлы, альфа-канал, размеры, реестр и архив; анатомия и изображение знака на ткани сверяются визуально. Точный оригинал знака для производства поставляется отдельным SVG.
Текущие изображения и правила готовы к применению в материалах SkiMobile. Предыдущие выпуски 1.0 и 1.1 сохраняются по прежним адресам. Следующие итерации: отдельные файлы ролей и эмоций, версии для носителей, примеры применения и анимация Моби. Они не требуются для завершения этого этапа.