Вопросы перед первым спуском

Выберите филиал, даты и добавьте райдеров в бронирование. Укажите рост, вес, возраст, уровень и размер обуви. Если размер неизвестен, отметьте подбор с сотрудником: окончательный выбор и настройку проверим при получении.

Полный комплект считается для одного райдера: лыжи + горнолыжные ботинки + палки либо сноуборд + сноубордические ботинки. Готовые комплекты, отдельные выбранные товары и явные запросы на подбор учитываются одинаково. Свои вещи и части комплектов разных райдеров не объединяются.

Да. Выберите программу и формат в разделе услуг или добавьте занятие при бронировании проката. Укажите участников, уровень, желаемые дату и время. Исполнителя, место и окончательные условия подтвердит команда.

Шерегеш и зона курорта. С полным комплектом доставка и забор бесплатны с 8:45 до 22:00. Без полного комплекта, а также с 8:00 до 8:45 или с 22:00 до 22:30 — 500 ₽ в одну сторону. Доставка и возврат осуществляются по удобным вам адресам, заранее согласованным с оператором.

Самовывоз — в филиале, выбранном в верхней панели сайта. Его адрес отображается при оформлении. Перед поездкой проверьте точку, согласованное время и сообщение о подтверждении заявки.

Заявка передаёт ваши пожелания. Наличие, окончательный подбор, стоимость и время подтверждает сотрудник. Неизвестные цены показываем по согласованию, а не как бесплатную услугу.

Свяжитесь с филиалом и сообщите номер заявки. Команда проверит посадку и обсудит замену из доступных вариантов. Не меняйте самостоятельно настройки креплений.

Обратитесь в прокат до согласованного возврата. Продление и дополнительные вещи зависят от наличия; сотрудник подтвердит обновлённые условия. Отправленные заявки можно посмотреть в кабинете на этом устройстве.

Да, можно выбрать отдельные лыжи, ботинки, палки или экипировку. С полным комплектом доставка и забор бесплатны с 8:45 до 22:00. Без полного комплекта, а также с 8:00 до 8:45 или с 22:00 до 22:30 — 500 ₽ в одну сторону. Доставка и возврат осуществляются по удобным вам адресам, заранее согласованным с оператором.

Расчётное время выбранного филиала — 09:30. Первые сутки заканчиваются в расчётное время следующего календарного дня. Более поздний возврат начинает следующие полные сутки. Плановый возврат показываем в бронировании.

Оплата при возврате оператору в прокате или курьеру. Итоговую сумму подтверждает сотрудник с учётом фактического периода и согласованных услуг.

Адрес и время возврата заранее согласуйте с оператором — выберем удобное вам место. Доставка и забор оплачиваются по каждому направлению согласно опубликованным условиям.